Katalog Perpustakaan

Temukan referensi, buku, dan koleksi literatur dengan mudah dan cepat.

Koleksi Terbaru

Analisis kepuasan pelanggan jasa penerbangan merpati nusantara ai...
Latifah 2003
Manajemen Pemasaran -- Penumpang Merpati -- Merpati Easy Flyer -- Merpati Nusantara Airlines Manajemen Pemasaran -- Kepuasan Pelanggan Analisis Deskriptif -- Thurstone -- Kuadran Gap -- Chaip -- Cengkareng -- E-Mail
Analisis kepuasan pelanggan sari buah mengkudu klasik nonie pt. k...
Yuniar, Roslina 2002
Manajemen Pemasaran -- Sari Buah Mengkudu -- Pt.Krya Pangan Indonesia -- Klasik Nonie -- Manajemen Pemasaran -- Kepuasan Pelanggan -- Cluster -- Chaip -- Thurstone -- Kuadran -- Gap -- Jabotabek
Analisis terhadap atribut kentucky fried chiken guna memenuhi kep...
Sumarto, Arrya Tirto 2002
Manajemen Strategi -- Kentucky Fied Chiken -- Atribut Produk -- Persepsi Pelanggan -- Manajemen Strategi -- Strategi Bersaing Brand Perceived Qualiy -- Tabulasi Silang
Analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan pt. wyranda utama ...
James, Febrian 2003
Manajemen Pemasaran -- Pelayanan -- Pt. Wyranda Utama -- Kepuasan Pelanggan -- Kuadrat -- Chaid
Analisis kepuasan pelanggan restoran pt. hot cwie mie malang
Wadono, Wahyu 2004
Manajemen Pemasaran -- Restoran -- Pt.Hot Cwie Mie Malang -- Manajemen Pemasaran -- Kepuasan Pelanggan -- Analisis Thurstone -- Analisis Gap -- Analisis Kuadran
Analisis keluasan pelanggan orlen automatic car wash and saloon j...
Nugroho, Wibowo Siswo 2004
Manajemen Pemasaran -- Cuci Mobil Otomatis -- Saloon Mobil -- Orlen Automatic Car Wash And Saloon Jakarta -- Manajemen Finansial -- Kepuasan Pelanggan -- Analisis Thurstone -- Analisis Gap -- Analisis Kuadran -- Survey
Service managemen, mewujudkan layanan prima
Tjiptono, Fandy ANDI 2018
Manajemen Pelayanan -- Service Management -- Manajemen Pelayanan -- Strategi Layanan -- Proses Targeting -- Strategi Targeting -- Service Blueprinting -- Cetak Biru Layanan -- Servqual -- Model E-Service Quality -- E-Servqual -- Gap Analysis -- Kepuasan Pelanggan -- Technology In
Service, quality dan customer satisfaction
Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius ANDI 2005
Perilaku Konsumen -- Manajemen Jasa -- Desain Jasa -- Kualitas Jasa -- Kepuasan Pelanggan -- Penawaran Jasa -- Model Servqual -- Pelayanan -- Kualitas
Service, quality dan satisfaction
Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius ANDI 2016
Kualitas Layanan -- Manajemen Jasa -- Desain Jasa -- Kualitas Jasa -- Kepuasan Pelanggan -- Jasa -- Manajemen Desain -- Quality Model -- Model
Kepuasan pelanggan: konsep, pengukuran dan strategi
Tjiptono, Fandy; Diana, Anastasia ANDI 2019
Pemasaran Strategik -- Strategi Ofensif -- Strategi Defensif -- Skala Pengukuran -- Customer Delight -- Loyalitas Pelanggan -- Consumer Behavior -- Loyalitas Pelanggan -- Pelanggan -- Etika Konsumen -- Keputusan Konsumen -- Pengukuran -- Model Loyalitas
Strategi pemasaran: prinsip dan penerapan
Tjiptono, Fandy ANDI 2019
Manajemen Pemasaran -- Strategi Pemasaran -- Kepuasan Pelanggan -- Strategi Pasar -- Strategi Branding -- Market-Dilution Strategy -- Merek -- Brand Extension -- Re-Branding -- Value Marketing Produk -- Strategi Distribusi -- Strategi Komunikasi -- Komunikasi Pemasaran -- Medsos
Metode riset dan analisis saluran distribusi : model dan penguku...
Suryanto, Mikael Hang; Lesmana, Trian Grasindo 2017
Metode Riset -- Saluran Distribusi -- Klasifikasi Konsumen -- Model Bisnis Distribusi -- Model Canvas -- Model Integrasi -- Model Just In Time -- Model Customer Satisfaction -- Sistem Manajemen Distribusi -- Analisis Bisnis Distribusi -- Analisis Swot -- Analisis Pasar -- Anali
Total 97 koleksi ditemukan
Waktu muat: 0.0489 detik