Detail Katalog

ID: 6535
Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

Service, quality dan satisfaction

Edisi: Ed.4

Pengarang:
Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius
Penerbit:
ANDI
Tempat Terbit:
Yogyakarta
Tahun Terbit:
2016
Bahasa:
ind
Subjek
Kualitas Layanan -- Manajemen Jasa -- Desain Jasa -- Kualitas Jasa -- Kepuasan Pelanggan -- Jasa -- Manajemen Desain -- Quality Model -- Model
Deskripsi Fisik:
xx, 362hlm.; 23 cm
Nomor Panggil:
658.812 TJI S
Control Number:
INLIS000000000006535
BIB ID:
0010-072200000006535
Status
Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
Nomor Barcode Nomor Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
1002021 658.812 TJI S Dapat dipinjam Rak A - Koleksi Buku Tersedia
Format MARC21 - Total 22 field
Tag Ind1 Ind2 Nilai Urutan
001 _ _ INLIS000000000006535 1
005 _ _ 20220716121338.0 2
008 _ _ 220716||||||||| | ||| |||| ||ind|| 3
035 _ _ $a 0010-072200000006535 4
041 _ _ $a ind 5
082 _ _ $a 658.812 6
084 _ _ $a 658.812 TJI S 7
100 _ _ $a Tjiptono, Fandy 8
100 _ _ $a Chandra, Gregorius 9
245 _ _ $a Service, quality dan satisfaction 10
250 _ _ $a Ed.4 11
260 _ _ $a Yogyakarta: $b ANDI, $c 2016 12
300 _ _ $a xx, 362hlm$c 23 cm 13
650 _ _ $a Kualitas Layanan 14
650 _ _ $a Manajemen Jasa 15
650 _ _ $a Desain Jasa 16
650 _ _ $a Kualitas Jasa 17
650 _ _ $a Kepuasan Pelanggan 18
650 _ _ $a Jasa 19
650 _ _ $a Manajemen Desain 20
650 _ _ $a Quality Model 21
650 _ _ $a Model 22
Penjelasan Field MARC21:
  • 001: Control Number
  • 005: Date and Time of Latest Transaction
  • 020: ISBN
  • 100: Main Entry - Personal Name
  • 245: Title Statement
  • 250: Edition Statement
  • 260: Publication Information
  • 300: Physical Description
  • 650: Subject
  • 700: Added Entry - Personal Name
Informasi Katalog

Ditambahkan: 16 Jul 2022
Disetujui OPAC: 16 Jul 2022
Export