Detail Katalog

ID: 6588

Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

Service, quality dan customer satisfaction

Edisi: Ed.5

Pengarang:
Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius

Penerbit:
ANDI

Tempat Terbit:
Yogyakarta

Tahun Terbit:
2005

Bahasa:
ind

Subjek

Perilaku Konsumen -- Manajemen Jasa -- Desain Jasa -- Kualitas Jasa -- Kepuasan Pelanggan -- Penawaran Jasa -- Model Servqual -- Pelayanan -- Kualitas

Deskripsi Fisik:
xx,436hlm : ilus.; 23cm

Nomor Panggil:
658.812 TJI S

Control Number:
INLIS000000000006588

BIB ID:
0010-072200000006588

Status

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Informasi Eksemplar & Metadata

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`2102021`	`658.812 TJI S`	Dapat dipinjam	Rak A - Koleksi Buku	Tersedia
`2112021`	`658.812 TJI S`	Dapat dipinjam	Rak A - Koleksi Buku	Tersedia

Format MARC21 - Total 22 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000000006588	1
005	`_`	`_`	20220716121349.0	2
008	`_`	`_`	220716\|\|\|\|\|\|\|\|\| \| \|\|\| \|\|\|\| \|\|ind\|\|	3
035	`_`	`_`	$a 0010-072200000006588	4
041	`_`	`_`	$a ind	5
082	`_`	`_`	$a 658.812	6
084	`_`	`_`	$a 658.812 TJI S	7
100	`_`	`_`	$a Tjiptono, Fandy	8
100	`_`	`_`	$a Chandra, Gregorius	9
245	`_`	`_`	$a Service, quality dan customer satisfaction	10
250	`_`	`_`	$a Ed.5	11
260	`_`	`_`	$a Yogyakarta: $b ANDI, $c 2005	12
300	`_`	`_`	$a xx,436hlm$b : ilus.;$c 23cm	13
650	`_`	`_`	$a Perilaku Konsumen	14
650	`_`	`_`	$a Manajemen Jasa	15
650	`_`	`_`	$a Desain Jasa	16
650	`_`	`_`	$a Kualitas Jasa	17
650	`_`	`_`	$a Kepuasan Pelanggan	18
650	`_`	`_`	$a Penawaran Jasa	19
650	`_`	`_`	$a Model Servqual	20
650	`_`	`_`	$a Pelayanan	21
650	`_`	`_`	$a Kualitas	22

Penjelasan Field MARC21:

001: Control Number
005: Date and Time of Latest Transaction
020: ISBN
100: Main Entry - Personal Name
245: Title Statement

250: Edition Statement
260: Publication Information
300: Physical Description
650: Subject
700: Added Entry - Personal Name

Aksi Cepat

Cari Lagi Browse Katalog

Informasi Katalog

Ditambahkan: 16 Jul 2022
Disetujui OPAC: 16 Jul 2022

Pencarian Terkait

Karya Tjiptono Dari ANDI Subjek: Perilaku Konsumen --... Tahun 2005