Detail Katalog

ID: 6069

Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi, perspektif Indonesia Jilid. II

Edisi: 7

Pengarang:
Lovelock, Christopher; Wirtz, Jochen; Mussry, Jacky

Penerbit:
Erlangga

Tempat Terbit:
Jakarta

Tahun Terbit:
2011

Bahasa:
ind

Subjek

Pemasaran Jasa -- Pasar Jasa -- Pelanggan -- Pemasaran Jasa -- Layanan -- Kasus Sullivan Ford Auto Ford -- Red Lobster -- Rantai Layanan-Laba -- Roda Loyalitas -- Whel Of Latalty -- Tqm -- Total Quality Management -- Return Of Quality -- Service Quality Index -- Sqi -- Loyalty Reward

Deskripsi Fisik:
xvi, 272 hlm. : ilus.; 28 cm

Nomor Panggil:
658.8 LOV P

Control Number:
INLIS000000000006069

BIB ID:
0010-072200000006069

Status

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Informasi Eksemplar & Metadata

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`0592019`	`658.8 LOV P`	Dapat dipinjam	Rak A - Koleksi Buku	Tersedia
`0602019`	`658.8 LOV P`	Dapat dipinjam	Rak A - Koleksi Buku	Tersedia

Format MARC21 - Total 30 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000000006069	1
005	`_`	`_`	20220716121216.0	2
008	`_`	`_`	220716\|\|\|\|\|\|\|\|\| \| \|\|\| \|\|\|\| \|\|ind\|\|	3
035	`_`	`_`	$a 0010-072200000006069	4
041	`_`	`_`	$a ind	5
082	`_`	`_`	$a 658.8	6
084	`_`	`_`	$a 658.8 LOV P	7
100	`_`	`_`	$a Lovelock, Christopher	8
100	`_`	`_`	$a Wirtz, Jochen	9
100	`_`	`_`	$a Mussry, Jacky	10
245	`_`	`_`	$a Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi, perspektif Indonesia Jilid. II	11
250	`_`	`_`	$a 7	12
260	`_`	`_`	$a Jakarta: $b Erlangga, $c 2011	13
300	`_`	`_`	$a xvi, 272 hlm.$b : ilus.;$c 28 cm	14
650	`_`	`_`	$a Pemasaran Jasa	15
650	`_`	`_`	$a Pasar Jasa	16
650	`_`	`_`	$a Pelanggan	17
650	`_`	`_`	$a Pemasaran Jasa	18
650	`_`	`_`	$a Layanan	19
650	`_`	`_`	$a Kasus Sullivan Ford Auto Ford	20
650	`_`	`_`	$a Red Lobster	21
650	`_`	`_`	$a Rantai Layanan-Laba	22
650	`_`	`_`	$a Roda Loyalitas	23
650	`_`	`_`	$a Whel Of Latalty	24
650	`_`	`_`	$a Tqm	25
650	`_`	`_`	$a Total Quality Management	26
650	`_`	`_`	$a Return Of Quality	27
650	`_`	`_`	$a Service Quality Index	28
650	`_`	`_`	$a Sqi	29
650	`_`	`_`	$a Loyalty Reward	30

Penjelasan Field MARC21:

001: Control Number
005: Date and Time of Latest Transaction
020: ISBN
100: Main Entry - Personal Name
245: Title Statement

250: Edition Statement
260: Publication Information
300: Physical Description
650: Subject
700: Added Entry - Personal Name

Aksi Cepat

Cari Lagi Browse Katalog

Informasi Katalog

Ditambahkan: 16 Jul 2022
Disetujui OPAC: 16 Jul 2022

Pencarian Terkait

Karya Lovelock Dari Erlangga Subjek: Pemasaran Jasa -- Pa... Tahun 2011