Katalog Perpustakaan

Temukan referensi, buku, dan koleksi literatur dengan mudah dan cepat.

Koleksi Terbaru

Pemodelan online community relationship management dalam pembentu...
Kristiadi, Al Agus 2014
Manajemen Pemasaran -- Customer Engagement -- Online Community Relationship Management -- Service Dominant Logic -- Sikap Pelanggan -- Value Co-Creation
Analisis customer retention menggunakan pendekatan customer relat...
Putri, Nadia Esa 2019
Manajemen Pemasaran -- Car Loan -- Corporate Image -- Customer Satisfaction -- Customer Trust -- Customer Perceived Value -- Service Quality -- Switching Barrier -- Sem
Membangun keunggulan kompetitif cpo melalui supply chain manageme...
Cahyadi, Eko Rudi 2003
Manajemen Produksi Dan Operasi -- Sourcing Strategy -- Supply Flow Strategy -- Demand Flow Strategy -- Customer Service Strategy -- Supply Chain Integration
Analysis of management strategy for development services unit to ...
Hendriani, Heny 2003
Manajemen Strategi -- Ie Matrix -- Environmental Analyses -- Changes Of Environmental
Service managemen, mewujudkan layanan prima
Tjiptono, Fandy ANDI 2018
Manajemen Pelayanan -- Service Management -- Manajemen Pelayanan -- Strategi Layanan -- Proses Targeting -- Strategi Targeting -- Service Blueprinting -- Cetak Biru Layanan -- Servqual -- Model E-Service Quality -- E-Servqual -- Gap Analysis -- Kepuasan Pelanggan -- Technology In
Service, quality dan customer satisfaction
Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius ANDI 2005
Perilaku Konsumen -- Manajemen Jasa -- Desain Jasa -- Kualitas Jasa -- Kepuasan Pelanggan -- Penawaran Jasa -- Model Servqual -- Pelayanan -- Kualitas
Auditing
Tjiptono, Fandy ANDI 2021
Laporan Keuangan -- Auditing -- Akuntansi Publik -- Audit -- Perencanaan Audit -- Bukti Audit -- Pengeluaran Kas -- Siklus Penggajian -- Siklus Produksi -- Siklus Keuangan -- Auditor -- Jasa Asuransi -- Audit Sampling -- Laporan Auditor
Pemasaran strategik: domain, determinan, dinamika
Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius ANDI 2020
Strategi Pemsaran -- Marketing -- Pemasaran -- Perencanaan Pemasaran -- Analisis Kinerja Pemasaran -- Branding -- Strategy -- Manajemen Produk -- Digital Marketing
Pemasaran
Tjiptono, Fandy; Anastasia Diana ANDI 2020
Marketing -- Pemasaran -- Orientasi Pemasaran -- Fungsi Peran Pemasaran -- Segmentasi Pasar -- Target Pemasaran
Service, quality dan satisfaction
Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius ANDI 2016
Kualitas Layanan -- Manajemen Jasa -- Desain Jasa -- Kualitas Jasa -- Kepuasan Pelanggan -- Jasa -- Manajemen Desain -- Quality Model -- Model
Pemasaran strategik: domain, determinan, dinamika
Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius ANDI 2020
Strategi Pemasaran -- Marketing -- Pemasaran -- Perencanaan Pemasaran -- Analisis Kinerja Pemasaran -- Branding Strategy -- Manajemen Produk -- Digital Marketing
Total 47 koleksi ditemukan
Waktu muat: 0.0447 detik