Detail Katalog
ID: 5733Cover Tidak Tersedia
Gambar cover belum diupload
Business process mapping : untuk meningkatkan kepuasan pelanggan (guidebook)
Pengarang:
Jacka, J. Mike ; Keller, Paulette J.
Jacka, J. Mike ; Keller, Paulette J.
Penerbit:
PPM
PPM
Tempat Terbit:
Jakarta
Jakarta
Tahun Terbit:
2010
2010
Bahasa:
ind
ind
Subjek
Mapping -- Meningkatkan Kepuasan Pelanggan -- Mapping -- Pemetaan Proses -- Pembuatan Peta -- Pemetaan Pelanggan -- Metriks Raci -- Reponsible, Accoutable, Consulted And Informed
Deskripsi Fisik:
xviii, 426 hlm.; 24 cm
xviii, 426 hlm.; 24 cm
Nomor Panggil:
658 JAC B
658 JAC B
Control Number:
INLIS000000000005733
INLIS000000000005733
BIB ID:
0010-072200000005733
0010-072200000005733
Status
Tersedia di OPAC
Bibliografi Nasional Indonesia
Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
| Nomor Barcode | Nomor Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
1212017 |
658 JAC B |
Dapat dipinjam | Rak A - Koleksi Buku | Tersedia |
Format MARC21 - Total 20 field
| Tag | Ind1 | Ind2 | Nilai | Urutan |
|---|---|---|---|---|
| 001 | _ |
_ |
INLIS000000000005733 | 1 |
| 005 | _ |
_ |
20220716121116.0 | 2 |
| 008 | _ |
_ |
220716||||||||| | ||| |||| ||ind|| | 3 |
| 035 | _ |
_ |
$a 0010-072200000005733 | 4 |
| 041 | _ |
_ |
$a ind | 5 |
| 082 | _ |
_ |
$a 658 | 6 |
| 084 | _ |
_ |
$a 658 JAC B | 7 |
| 100 | _ |
_ |
$a Jacka, J. Mike | 8 |
| 100 | _ |
_ |
$a Keller, Paulette J. | 9 |
| 245 | _ |
_ |
$a Business process mapping : untuk meningkatkan kepuasan pelanggan (guidebook) | 10 |
| 260 | _ |
_ |
$a Jakarta: $b PPM, $c 2010 | 11 |
| 300 | _ |
_ |
$a xviii, 426 hlm$c 24 cm | 12 |
| 650 | _ |
_ |
$a Mapping | 13 |
| 650 | _ |
_ |
$a Meningkatkan Kepuasan Pelanggan | 14 |
| 650 | _ |
_ |
$a Mapping | 15 |
| 650 | _ |
_ |
$a Pemetaan Proses | 16 |
| 650 | _ |
_ |
$a Pembuatan Peta | 17 |
| 650 | _ |
_ |
$a Pemetaan Pelanggan | 18 |
| 650 | _ |
_ |
$a Metriks Raci | 19 |
| 650 | _ |
_ |
$a Reponsible, Accoutable, Consulted And Informed | 20 |
Penjelasan Field MARC21:
- 001: Control Number
- 005: Date and Time of Latest Transaction
- 020: ISBN
- 100: Main Entry - Personal Name
- 245: Title Statement
- 250: Edition Statement
- 260: Publication Information
- 300: Physical Description
- 650: Subject
- 700: Added Entry - Personal Name
Aksi Cepat
Informasi Katalog
Ditambahkan: 16 Jul 2022
Disetujui OPAC: 16 Jul 2022
Disetujui OPAC: 16 Jul 2022