Detail Katalog
ID: 12474Cover Tidak Tersedia
Gambar cover belum diupload
Analisis kualitas layanan nasabah bank bni cabang ui depok antara harapan dan persepsi
Pengarang:
Rahardjo, Jenny Dwi Mardjono
Rahardjo, Jenny Dwi Mardjono
Penerbit:
Tahun Terbit:
2002
2002
Subjek
Manajemen Pemasaran -- Produk Jasa Perbankan -- Bank Bni -- Kualitas Layanan Nasabah -- Metode Sovqual Dengan Uji Beda Mann -- Whitney -- Harapan Nasabah -- Survey -- Data Primer Dan Sekunder -- Kesenjangan?Gap Harapan Dan Persepsi Nasabah -- Kotif Depok -- Nasabah Bank
Deskripsi Fisik:
99 hlm
99 hlm
Nomor Panggil:
34(E8) RAH A
34(E8) RAH A
Control Number:
INLIS000000000009555
INLIS000000000009555
BIB ID:
0010-072200000009555
0010-072200000009555
Status
Tersedia di OPAC
Bibliografi Nasional Indonesia
Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
| Nomor Barcode | Nomor Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
00016119 |
34(E8) RAH A |
Baca di tempat | Rak C - Karya Ilmiah | Tersedia |
Format MARC21 - Total 24 field
| Tag | Ind1 | Ind2 | Nilai | Urutan |
|---|---|---|---|---|
| 001 | _ |
_ |
INLIS000000000009555 | 1 |
| 005 | _ |
_ |
20220725200759.0 | 2 |
| 008 | _ |
_ |
220725||||||||| | ||| |||| || || | 3 |
| 035 | _ |
_ |
$a 0010-072200000009555 | 4 |
| 084 | _ |
_ |
$a 34(E8) RAH A | 5 |
| 100 | _ |
_ |
$a Rahardjo, Jenny Dwi Mardjono | 6 |
| 700 | _ |
_ |
$a Sumarwan, Ujang $E Pembimbing | 7 |
| 700 | _ |
_ |
$a Herlina, Lien $E Pembimbing | 8 |
| 245 | _ |
_ |
$a Analisis kualitas layanan nasabah bank bni cabang ui depok antara harapan dan persepsi | 9 |
| 260 | _ |
_ |
$c 2002 | 10 |
| 300 | _ |
_ |
$a 99 hlm | 11 |
| 502 | _ |
_ |
$a Tesis | 12 |
| 650 | _ |
_ |
$a Manajemen Pemasaran | 13 |
| 650 | _ |
_ |
$a Produk Jasa Perbankan | 14 |
| 650 | _ |
_ |
$a Bank Bni | 15 |
| 650 | _ |
_ |
$a Kualitas Layanan Nasabah | 16 |
| 650 | _ |
_ |
$a Metode Sovqual Dengan Uji Beda Mann | 17 |
| 650 | _ |
_ |
$a Whitney | 18 |
| 650 | _ |
_ |
$a Harapan Nasabah | 19 |
| 650 | _ |
_ |
$a Survey | 20 |
| 650 | _ |
_ |
$a Data Primer Dan Sekunder | 21 |
| 650 | _ |
_ |
$a Kesenjangan?Gap Harapan Dan Persepsi Nasabah | 22 |
| 650 | _ |
_ |
$a Kotif Depok | 23 |
| 650 | _ |
_ |
$a Nasabah Bank | 24 |
Penjelasan Field MARC21:
- 001: Control Number
- 005: Date and Time of Latest Transaction
- 020: ISBN
- 100: Main Entry - Personal Name
- 245: Title Statement
- 250: Edition Statement
- 260: Publication Information
- 300: Physical Description
- 650: Subject
- 700: Added Entry - Personal Name
Aksi Cepat
Informasi Katalog
Ditambahkan: 25 Jul 2022
Disetujui OPAC: 25 Jul 2022
Disetujui OPAC: 25 Jul 2022