Katalog Perpustakaan

Temukan referensi, buku, dan koleksi literatur dengan mudah dan cepat.

Statistik Koleksi

10

Total Katalog
Penerbit Teratas
PPM 2
Rineka Cipta 1
Gramedia Pustaka Utama 1
PT. Elek Media Komputindo 1
Pengarang Teratas
Supranto, J. 2
Samudro, Andreas 1
Hasbi, Afrial 1
Hawa, Variza 1
Scott, Dru 1
Subjek Populer
Hubungan Pelanggan 7
Manajemen Pemasaran -- Commitment -- Loyalty -- Perceived Quality -- Perceived Value -- Relationship Quality -- Satisfacton -- Social Brand -- Switching Cost -- Trust -- Kepercayaan Pelanggan -- Sem 1
Manajemen Pemasaran -- Bank Syariah -- Hubungan Pemasaran -- Kepercayaan -- Komunikasi -- Kualitas Layanan -- Retensi Pelanggan -- Sem -- Lisrel -- Quality Service 1
Manajemen Pemasaran -- Kepuasan -- Loyalitas -- Penanganan Keluhan -- Metode Deskriptif Kuantitatif -- Analisa Korelasi 1
Kota Terbit
Jakarta 7

Koleksi Terbaru

Cover Pemasaran berbasis hubungan: kasus hubungan industri kimia dan industri perkayuan di indonesia
Lihat
Pemasaran berbasis hubungan: kasus hubungan industri kimia dan in...
Samudro, Andreas 2019
Manajemen Pemasaran -- Commitment -- Loyalty -- Perceived Quality -- Perceived Value -- Relationship Quality -- Satisfacton -- Social Brand -- Switching Cost -- Trust -- Kepercayaan Pelanggan -- Sem
Cover Pengaruh relationship marketing terhadap customer retention bank aceh syariah di kota banda aceh
Lihat
Pengaruh relationship marketing terhadap customer retention bank ...
Hasbi, Afrial 2018
Manajemen Pemasaran -- Bank Syariah -- Hubungan Pemasaran -- Kepercayaan -- Komunikasi -- Kualitas Layanan -- Retensi Pelanggan -- Sem -- Lisrel -- Quality Service
Cover Hubungan penanganan keluhan dengan kepuasan serta loyalitas pelanggan pada produk kosmetik xyz
Lihat
Hubungan penanganan keluhan dengan kepuasan serta loyalitas pelan...
Hawa, Variza 2017
Manajemen Pemasaran -- Kepuasan -- Loyalitas -- Penanganan Keluhan -- Metode Deskriptif Kuantitatif -- Analisa Korelasi
Cover Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan
Lihat
Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang meng...
Scott, Dru PPM 2005
Hubungan Pelanggan
Cover Quality customer service : cara jitu memikat hati pelanggan
Lihat
Quality customer service : cara jitu memikat hati pelanggan
Martin, William B. PPM 2004
Hubungan Pelanggan
Cover Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar
Lihat
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pa...
Supranto, J. Rineka Cipta 2001
Hubungan Pelanggan
Cover Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship strategy
Lihat
Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship s...
Rangkuti, Freddy Gramedia Pustaka Utama 2002
Hubungan Pelanggan
Cover 10 Prinsip kepuasan pelanggan : paradigma baru merebut hati pelanggan untuk memenangkan persaingan
Lihat
10 Prinsip kepuasan pelanggan : paradigma baru merebut hati pelan...
Irawan, Handi PT. Elek Media Komputindo 2002
Hubungan Pelanggan
Cover Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan
Lihat
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan
Supranto, J. PT. Rineka Cipta 1997
Hubungan Pelanggan
Cover Melayani pelanggan kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal
Lihat
Melayani pelanggan kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal
Morgan, Rebecca L. Pustaka Binawan Pressindo 2001
Hubungan Pelanggan
Total 10 koleksi ditemukan
Waktu muat: 0.0697 detik