Katalog Perpustakaan

Temukan referensi, buku, dan koleksi literatur dengan mudah dan cepat.

Statistik Koleksi

6

Total Katalog
Penerbit Teratas
PPM 2
Rineka Cipta 1
Gramedia Pustaka Utama 1
PT. Elek Media Komputindo 1
Pustaka Binawan Pressindo 1
Pengarang Teratas
Scott, Dru 1
Martin, William B. 1
Supranto, J. 1
Rangkuti, Freddy 1
Irawan, Handi 1
Subjek Populer
Hubungan Pelanggan 6
Kota Terbit
Jakarta 6

Koleksi Terbaru

Cover Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan
Lihat
Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang meng...
Scott, Dru PPM 2005
Hubungan Pelanggan
Cover Quality customer service : cara jitu memikat hati pelanggan
Lihat
Quality customer service : cara jitu memikat hati pelanggan
Martin, William B. PPM 2004
Hubungan Pelanggan
Cover Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar
Lihat
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pa...
Supranto, J. Rineka Cipta 2001
Hubungan Pelanggan
Cover Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship strategy
Lihat
Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship s...
Rangkuti, Freddy Gramedia Pustaka Utama 2002
Hubungan Pelanggan
Cover 10 Prinsip kepuasan pelanggan : paradigma baru merebut hati pelanggan untuk memenangkan persaingan
Lihat
10 Prinsip kepuasan pelanggan : paradigma baru merebut hati pelan...
Irawan, Handi PT. Elek Media Komputindo 2002
Hubungan Pelanggan
Cover Melayani pelanggan kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal
Lihat
Melayani pelanggan kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal
Morgan, Rebecca L. Pustaka Binawan Pressindo 2001
Hubungan Pelanggan
Total 6 koleksi ditemukan
Waktu muat: 0.0701 detik