Katalog Perpustakaan

Temukan referensi, buku, dan koleksi literatur dengan mudah dan cepat.

Koleksi Terbaru

Service, quality dan customer satisfaction
Tjiptono, Fandy; Chandra, Gregorius ANDI 2005
Perilaku Konsumen -- Manajemen Jasa -- Desain Jasa -- Kualitas Jasa -- Kepuasan Pelanggan -- Penawaran Jasa -- Model Servqual -- Pelayanan -- Kualitas
Total 1 koleksi ditemukan
Waktu muat: 0.0548 detik