00000nam 2200000 4500 INLIS000000000006068 20220716121215.0 220716||||||||| | ||| |||| ||ind|| 0010-072200000006068 ind 658.8 658.8 LOV P Lovelock, Christopher Wirtz, Jochen Mussry, Jacky Pemasaran jasa : manusia, teknologi, strategi, perspektif Indonesia Jilid. I 7 Jakarta: Erlangga, 2011 xvii, 421 hlm. : ilus.; 28 cm Pemasaran Jasa Pemasaran Jasa Pelanggan Produk Layanan Ekonomi Jasa Kasus Starbuck The Accra Beach Hotel Distribusi Di American Airlaines Giordano Auussie Pooch Mobile Bank Menton Kualitas Jasa The Flower Of Service Komunikasi Pemasaran Ko