00000nam 2200000 4500 INLIS000000000012494 20220725202808.0 220725||||||||| | ||| |||| || || 0010-072200000012494 4(6DM) DAC R Dachyar, Muhammad Eriyatno Pembimbing Rusli, Meika Syahbana Pembimbing Zagloel, Teuku Yuri Pembimbing Rancang bangun model strategi inovasi untuk kualitas pelayanan pada perusahaan telekomunikasi indonesia 2013 116hlm Disertasi Manajemen Pemasaran Kualitas Pelayanan Manajemen Inovasi Proses Hirarki Analitik Metodologi Sistem Lunak Analytic Hierarchy Process (Ahp) Strategic Assumption Surfacing And Testing (Sast) Soft Systems Methodology (Ssm) Data Flow Diagram (Dfd)