00000nam 2200000 4500 INLIS000000000011609 20220725201843.0 220725||||||||| | ||| |||| || || 0010-072200000011609 2(E56) AGU M Agustino, Andrie Sumarwan, Ujang Pembimbing Sartono, Bagus Pembimbing Model prediksi waktu top up debitur kta sebagai strategi crm pt bank mandiri (persero) tbk 2017 65hlm Tesis Manajemen Pemasaran Bank Mandiri Customer Relationship Management (Crm) Analisis Daya Tahan (Survival Analysis) Strategi Pemasaran Kta Top Up