00000nam 2200000 4500 INLIS000000000010831 20220725201447.0 220725||||||||| | ||| |||| || || 0010-072200000010831 Rahasia5(E35) FRI P Frisyalina, Agies Soja Nurmalina, Rita Pembimbing Djamaludin, Md Pembimbing Pengembangan kualitas layanan telkomsel pada kartu prabayar simpati melalui integrasi kano model ke dalam quality function deployment 2012 125hlm Tesis Manajemen Pemasaran Pengembangan Produk Quality Function Deployment Analisis Gap Model Kano Telkomsel Uji Validitas Dan Realiabilitas Strategi Bauran