00000nam 2200000 4500 INLIS000000000010520 20220725201312.0 220725||||||||| | ||| |||| || || 0010-072200000010520 7(E29) SIL A Silaban, Mona Yuli Arta Harianto Pembimbing Hartoyo, Sri Pembimbing Analisis sistem antrian nasabah di bri cabang bogor dewi sartika unit cijeruk untuk meningkatkan kualitas pelayanan 2009 80 hlm Tesis Manajemen Pemasaran Sistem Antrian Nasabah Kualitas Pelayanan Bank Bri Cabang Bogor Dewi Sartika Unit Cijeruk Waktu Tunggu Nasabah Rumus Teori Antrian Microsoft Excel Operation Management