00000nam 2200000 4500 INLIS000000000010186 20220725201126.0 220725||||||||| | ||| |||| || || 0010-072200000010186 27(28) YUS A Yusuf, Rahmat Rinanda Sumarwan, Ujang Pembimbing Harianto Pembimbing Analisis kepuasan pelanggan terhadap penggunaan kartu prabayar simpati 2006 158 hlm. Tesis Manajemen Pemasaran Analisis Kepuasan Pelanggan Kartu Selular Simpati Telkomsel Structural Equation Modelling (Sem) Lisrel Importance Performance Analysis (Ipa) Analisis Diagonal (Suharjo Split) Indeks Kepuasan Konsumen