00000nam 2200000 4500 INLIS000000000010041 20220725201037.0 220725||||||||| | ||| |||| || || 0010-072200000010041 9(5Ek) LIE A Liesdawaty, Riana Siregar, Hermanto Pembimbing Sasongko, Hendro Pembimbing Analisis kualitas layanan upt balai bahan dan barang teknik dinas perindustrian dan perdagangan propinsi dki jakarta 2005 178 hlm. Tesis Manajemen Pemasaran Upt B3t Dki Jakarta Kualitas Layanan Lima Dimensi Pelayanan Teknik Uji Tanda (Sign Test) Analisis Faktor Modus Analisis Tingkat Kepentingan Dan Kesulitan Uji Validitas Data Uji Realibilitas Data