00000nam 2200000 4500 INLIS000000000010027 20220725201032.0 220725||||||||| | ||| |||| || || 0010-072200000010027 24(26) MIC A Microsa, Issa Putra Suharjo, Budi Pembimbing Sarma, Ma'mun Pembimbing Analisis kepuasan nasabah jasa pelayanan atm bank xyz (studi kasus di pt bank xyz cabang kota) 2005 Tesis Manajemen Pemasaran Atm Cluster Chaid Kepuasan Nasabah Thurstone Penalty Reward Diagonal Suharjo Split