00000nam 2200000 4500 INLIS000000000009677 20220725200839.0 220725||||||||| | ||| |||| || || 0010-072200000009677 24(E13) PUR A Purnaditya, Mahrauza Sumarwan, Ujang Pembimbing Kirbrandoko Pembimbing Analisis kepuasan pelayanan giran bank none dlm rangka peningkatan penghimpunan dana murah 2004 118 hlm Tesis Manajemen Pemasaran Giran Loyalist Kepuasan Nasabah Perilaku Nasabah Analysis Cochran Analisis Cluster Analisis Importance Analisis Performance Importance Performance Analysis