00000nam 2200000 4500 INLIS000000000009316 20220725200643.0 220725||||||||| | ||| |||| || || 0010-072200000009316 13(E12) AZH A Azhar, Edi Sumarwan, Ujang Pembimbing Ratnawati, Ms Pembimbing Analisis kepuasan pelayanan dan implikasinya terhadap strategi peningkatan pelayanan anggota bursa pada pt. bursa efek jakarta 2003 158 hlm Tesis Manajemen Pemasaran Anggota Bursaefek Jakarta Manajemen Pemasaran Kepuasan Pelayanan Analisis Mann Whitney Regresi Korelasi Wilcoxon Analisis Kuadrat Sensus Strategi Pelayanan Dimensi Reability Responsivenerss Assurance Empathy Dimensi Taingb