<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<srw_dc:dc xmlns:srw_dc="info:srw/schema/1/dc-schema" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <dc:creator>Putra, Insan</dc:creator>
  <dc:title>Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Online Kartu Kredit BRI Menggunakan Metode Servqual</dc:title>
  <dc:date>2020</dc:date>
  <dc:subject>Manajemen Pemasaran</dc:subject>
  <dc:subject>Plikasi Online</dc:subject>
  <dc:subject>Kepuasan Nasabah</dc:subject>
  <dc:subject>Kualitas Layanan</dc:subject>
  <dc:subject>Servqual</dc:subject>
  <dc:subject>User Satisfaction</dc:subject>
  <dc:subject>Metode Deskriptif</dc:subject>
  <dc:subject>Sem Amos</dc:subject>
</srw_dc:dc>