<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<srw_dc:dc xmlns:srw_dc="info:srw/schema/1/dc-schema" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <dc:creator>Hermanto, Heru</dc:creator>
  <dc:title>Analisis kualitas pelayanan program layanan rakyat untuk sertifikasi tanah terhadap kepuasan masyarakat di kota bandung</dc:title>
  <dc:date>2015</dc:date>
  <dc:subject>Manajemen Pemasaran</dc:subject>
  <dc:subject>Kepuasan</dc:subject>
  <dc:subject>Larasita</dc:subject>
  <dc:subject>Pelayanan Publik</dc:subject>
  <dc:subject>Tanah</dc:subject>
  <dc:subject>Analisis Deskriptif</dc:subject>
  <dc:subject>Analisis Kualitas Pelayanan</dc:subject>
  <dc:subject>Importance Performance Analysis (Ipa)</dc:subject>
  <dc:subject>Metode Top Two Boxes</dc:subject>
  <dc:subject>Analisis Diagram Kartesius</dc:subject>
  <dc:subject>Analisis Jalur (Path Analysis)</dc:subject>
</srw_dc:dc>