<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<srw_dc:dc xmlns:srw_dc="info:srw/schema/1/dc-schema" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <dc:creator>Ariyanti, R.R. Ony</dc:creator>
  <dc:title>Analisis kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan (imb) pada dinas penataan dan pengawasan bangunan propinsi dki jakarta</dc:title>
  <dc:date>2006</dc:date>
  <dc:subject>Manajemen Pemasaran</dc:subject>
  <dc:subject>Kualitas Pelayanan</dc:subject>
  <dc:subject>Izin Mendirikan Bangunan</dc:subject>
  <dc:subject>Dinas Penataan Dan Pengawasan Bangunan Propinsi Dki Jakarta</dc:subject>
  <dc:subject>Servqual</dc:subject>
  <dc:subject>Importance Performance Analysis</dc:subject>
  <dc:subject>Uji Korelasi Rank Spearman</dc:subject>
  <dc:subject>Studi Kasus (Case Study)</dc:subject>
</srw_dc:dc>
