<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<srw_dc:dc xmlns:srw_dc="info:srw/schema/1/dc-schema" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <dc:creator>Mursid, Mohammad</dc:creator>
  <dc:title>Analisis kepuasan pengguna jasa terhadap pelayanan terpadu satu atap pemerintah kotamadya jakarta selatan</dc:title>
  <dc:date>2006</dc:date>
  <dc:subject>Manajemen Pemasaran</dc:subject>
  <dc:subject>Kepuasan Pengguna Jasa</dc:subject>
  <dc:subject>Pelayanan Terpadu Satu Atap</dc:subject>
  <dc:subject>Pemerintah Kotamadya Jakarta Selatan</dc:subject>
  <dc:subject>Metode Servqual</dc:subject>
  <dc:subject>Diagram Kartesius</dc:subject>
  <dc:subject>Chi Square</dc:subject>
  <dc:subject>Wilcoxon Signed Ranks Test</dc:subject>
</srw_dc:dc>