<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<srw_dc:dc xmlns:srw_dc="info:srw/schema/1/dc-schema" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <dc:creator>Muchtar, Rivelino Rizky</dc:creator>
  <dc:title>Analisis kepuasan pelanggan golongan rumah tangga terhadap pelayanan pdam tirta pakuan kota bogor</dc:title>
  <dc:date>2005</dc:date>
  <dc:subject>Manajemen Pemasaran</dc:subject>
  <dc:subject>Pdam Tirta Pakuan</dc:subject>
  <dc:subject>Kepuasan Pelanggan</dc:subject>
  <dc:subject>Analisis Servqual</dc:subject>
  <dc:subject>Analisis Cluster</dc:subject>
  <dc:subject>Analisis Diskriminan</dc:subject>
  <dc:subject>Responden</dc:subject>
  <dc:subject>Demografis</dc:subject>
  <dc:subject>Tingkat Kinerja</dc:subject>
  <dc:subject>Tingkat Harapan Pelanggan</dc:subject>
</srw_dc:dc>