<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<srw_dc:dc xmlns:srw_dc="info:srw/schema/1/dc-schema" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <dc:creator>Asy'ari, Hasan</dc:creator>
  <dc:title>Evaluasi pelayanan jasa pengelolaan gedung pt. samudranayaka graha unggul</dc:title>
  <dc:date>2005</dc:date>
  <dc:subject>Manajemen Pemasaran</dc:subject>
  <dc:subject>Evaluasi Pelayanan</dc:subject>
  <dc:subject>Pengelolaan Gedung</dc:subject>
  <dc:subject>Harapan Pelanggan</dc:subject>
  <dc:subject>Kinerja</dc:subject>
  <dc:subject>Persepsi Manajemen</dc:subject>
  <dc:subject>Kesenjangan (Gap)</dc:subject>
  <dc:subject>Signifikasi</dc:subject>
</srw_dc:dc>