<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<srw_dc:dc xmlns:srw_dc="info:srw/schema/1/dc-schema" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <dc:creator>Sibuea, Richard Leonardo</dc:creator>
  <dc:title>Evaluasi tingkat kepuasan program pembinaan usaha kecil dan koperasi sebagai salah satu upaya pengembangan pasar pt bank bm di jakarta dan jawa barat</dc:title>
  <dc:date>2004</dc:date>
  <dc:subject>Manajemen Pemasaran</dc:subject>
  <dc:subject>Program Pembinaan Usaha Kecil Dan Koperasi (Program Puk)</dc:subject>
  <dc:subject>Kinerja Kepuasan</dc:subject>
  <dc:subject>Harapan Pelanggan</dc:subject>
  <dc:subject>Pt. Bank Bm Analisis Kinerja Dan Kepentingan</dc:subject>
  <dc:subject>Diagram Karterius</dc:subject>
  <dc:subject>Nasabah Ukm</dc:subject>
</srw_dc:dc>