<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<srw_dc:dc xmlns:srw_dc="info:srw/schema/1/dc-schema" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <dc:creator>Lambah, Gadih</dc:creator>
  <dc:title>Analisis kepuasan konsumen terhadap jasa pelayanan pondok pengayom satwa dan implikasinya terhadap peningkatan kualitas pelayanan</dc:title>
  <dc:date>2004</dc:date>
  <dc:subject>Manajemen Pemasaran</dc:subject>
  <dc:subject>Pelayanan Kepuasan Pelanggan</dc:subject>
  <dc:subject>Pondok Pangayom Satwa</dc:subject>
  <dc:subject>Klinik Hewan</dc:subject>
  <dc:subject>Penitipan Hewan</dc:subject>
  <dc:subject>Cluster Cxhaid</dc:subject>
  <dc:subject>Kuadrat</dc:subject>
</srw_dc:dc>