<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<oai_dc:dc xmlns:oai_dc="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd">
  <dc:creator>Ariyanti, R.R. Ony</dc:creator>
  <dc:title>Analisis kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan (imb) pada dinas penataan dan pengawasan bangunan propinsi dki jakarta</dc:title>
  <dc:date>2006</dc:date>
  <dc:subject>Manajemen Pemasaran</dc:subject>
  <dc:subject>Kualitas Pelayanan</dc:subject>
  <dc:subject>Izin Mendirikan Bangunan</dc:subject>
  <dc:subject>Dinas Penataan Dan Pengawasan Bangunan Propinsi Dki Jakarta</dc:subject>
  <dc:subject>Servqual</dc:subject>
  <dc:subject>Importance Performance Analysis</dc:subject>
  <dc:subject>Uji Korelasi Rank Spearman</dc:subject>
  <dc:subject>Studi Kasus (Case Study)</dc:subject>
</oai_dc:dc>