Budiana, Indra
author
Analisis kepuasan yang berimplikasi terhadap loyalitas pelanggan horeka (hotel, restoran dan katering) (studi kasus toko 01 di pt.xyz)
2019
Manajemen Pemasaran
Horeka
Kepuasan
Loyalitas
Produk Dan Mutu Layanan
Uji Chi-Square
Important And Performance Analysis (Ipa)
Customer Satisfaction Index (Csi)