Yudianingsih, Novi Lestari
author
Perumusan program retensi berdasarkan analisis pelanggan im3 (kasus wilayah jabotabek)
2005
Manajemen Pemasaran
Program Retensi
Indosat
Im3
Analisis Deskriptif
Analisis Tabulasi Silang
Analisis Korespodensi
Analisis Konjoin
Loyalitas
Piramida Loyalitas Aaker
Preferensi
Survei