Hendarto
author
Analisis persepsi unit pemda terhadap pelayanan pengelolaan program pada sekretariat bersama forum kerjasama daerah mitra praja utama
2005
Manajemen Strategi
Pengelolaan Program
Sekretariat Bersama Mitra Praja Utama
Manajemen Publik
Strategi Pelayanan
Analisis Deskriptif
Servqual
Friedman Test
Wilcoxon Signed Rank Test
Importance-Performance Analysis
Diagram Kartesius
Chi Kuadrat