Purnaditya, Mahrauza
author
Analisis kepuasan pelayanan giran bank none dalam rangka penignkatan penghimpunan dana murah
2004
Manajemen Pemasaran
Loyalist
Switcher
Kepuasan Nasabah
Prilaku Nasabah
Importance Performance Analysis
Analisis Cluster
Analisis Cochran
Diagram Kartesius
Tabulasi Silang